Para garantir que os hóspedes não sejam enganados, hotéis, pousadas, resorts e flats ganharão uma nova forma de classificação dos serviços. O advogado e prefeito de Colina, no Rio Grande do Sul, Gilberto Keller sempre viajou muito. Atualmente, como prefeito, viaja ainda mais e já se cansou de ter problemas com hotéis. “A qualidade muitas vezes é inferior e se vende a idéia de um hotel de primeira categoria. Então, você passa por maus lençóis”, afirmou Keller. Isso acontece porque a classificação oficial por estrelas feita no início dos anos 90 caiu em descrédito e, há cinco anos, não há [...]