Redação CORREIO
A Companhia de Eletricidade da Bahia (Coelba) já registrou cerca de 11 mil reclamações referentes a problemas nas contas de luz. No período entre o fim de março e abril, consumidores foram pegos de surpresa com elevações nas faturas. Queixas também foram registradas na Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).
Em 2010, segundo dados da agência, foram registradas 43 reclamações. O número de todo o ano de 2009 foi de 106 reclamações. A Aneel também registrou um alto número de pedidos de informações. Este ano foram 2.093 mil consumidores que procuraram o órgão. Hoje, a Coelba abrirá suas agências para atendimento ao público.
As unidades localizadas em Camaçari, Feira de Santana, Ilhéus, Itapuã, Periperi, Pirajá, Porto Seguro, Praça da Sé e Vitória da Conquista funcionarão das 8h às 16h30. As demais estarão abertas das 8h às 12h. Os clientes podem entrar em contato com a empresa através do 0800 071 0800 ou no site www.coelba.com.br.
(Notícia publicada na edição impressa do CORREIO de 1º de maio de 2010)
a coelba cortou minha no dia 16/12/11e ate hoje 21/12/11ñ ligou mesmo eu tendo pago no mesmo dia que cortou nada de ligar minha luz o que devo fazer
a coelba cortou minha luz no dia 16/12/11e ate hoje 21/12/11ñ ligou mesmo eu tendo pago no mesmo dia que cortou nada de ligar minha luz o que devo fazer e ja liguei varias vezes
Boa noite eu sou Marcela e venho até quei pedir ajuda de vocês pois eu não estou aguentando parar minha conta de energia mais, pois vem mais cara a cada mês, e já fiz varias reclamações pelo telefone 08000710800 que estou cansada e els só resistraram uma usando de má fé. Chamei um engenheiro e o rapaz que trabalha para coelba e eles disseram que era rede sobrecarregada pois em minha rua tem muito gato mais de 10 cadas, eles colocarm um aparelho e disseram que a minha energia estava otima sem oscilação, mas quando colocaram na rede de fora vindo para a minha casa elea ficou oscilando trocaram uma peça e me disseram olha se não dê resultado é a rede mesmo que está carregada e é o gatos porem a coelba não se importa sobre esse assunto, e eu cansei e estou colocando na justiça para ela me pagar todo acressimo e idenizaçoes por danos morais pois a falta de respeito com os consumidores esta de mais, a minha conta já está em R$100,64 onde eu vou para assim estou pagando igual a casa de comercio. Isso é um absurdo me ajudem por favor.